事務所基本情報についてのFAQ

事務所はどこにありますか?

小田急線・田園都市線の中央林間駅から徒歩4分のところにございます。
住所は神奈川県大和市中央林間4-9-16で、ライクコートという3階建ビルの1階にございます。
事務所入口が通りに面しておりますので、通りから直接出入りができます。

駐車場はありますか?

駐車場はございませんが、近くにコインパーキングが数か所ございますので、そちらをご利用ください。

営業時間を教えてください。

平日(月~金)の午前9時から午後7時となっております。

土日祝日でも対応していただけますか?

土日祝日は原則休業日となっておりますが、平日営業時間内に事前にお電話でご相談いただければ、可能な限り対応させていただきます。

業務対応エリアはどこになりますか?

大和市を中心に座間市、相模原市、綾瀬市、海老名市、横浜市、藤沢市などの神奈川県の近隣地域を主な営業エリアとせていただいておりますが、ご来所が可能であればそれ以外の地域の方でも喜んで対応させていただきます。

相談・依頼についてのFAQ

相談の場合に相談料はかかりますか?

電話・メール・来所でのご相談のいずれも初回は無料となっております。また、業務を依頼していただいた方については、初回も含めて相談料は一切かかりません。

相談や依頼で事務所にお伺いしたいのですが、予約は必要でしょうか?

直接お越しいただいてもかまいませんが、司法書士が不在の場合や先客がいる場合には時間を空けて再度お越しいただくことになりますので、できる限り事前にお電話にてご予約ください。

相談や面談は誰が行うのですか?

ご相談や受任後の面談は、必ず当司法書士事務所の司法書士が対応させていただきます。

相談や依頼をしていることを家族やご近所に知られたくないのですが。

司法書士には法律上の守秘義務がございます。ご本人の同意なく相談・依頼の事実や内容をご本人以外に漏らすことはございませんので、ご安心ください。

相談や依頼は本人以外からでもできますか?

ご本人以外のご家族等からのご相談やお問合せでも大丈夫です。ただし、業務のご依頼の場合には、必ずご本人と1度は面談することが必要です。また、ご相談についてもご相談内容によってはご本人からでないと対応できない場合もございます。なお、遺言書作成のご相談・ご依頼につきましては、遺言書の特性上、遺言者ご本人からのみとさせていただいております。

面談しないで電話やメールのみで業務の依頼ができますか?

業務の依頼はお電話やメールで可能ですが、当司法書士事務所はご本人確認のため、またお客様に安心してご依頼していただくためにも、お互いの顔が見える面談が大事だと考えておりますので、最低1度は直接面談していただく必要がございます。ただし、途中の書類のやりとり等は郵送などで対応させていただくことも可能です。なお、時節柄、新型コロナウィルス感染症予防のための事務所内のアルコール消毒・室内換気、対応者のマスク・フェイスシールド着用、手指の消毒、毎日の検温による体調チェックなどは徹底して行っておりますので、お客様におかれましては安心してご来所ください。

業務の依頼をしたいのですが出張していただくことは可能ですか?

はい。ご高齢やお体がご不自由等の理由で来所が難しい方のために、出張での対応も承っております。大和市、座間市、相模原市南区への出張費用は無料とさせていただいております。その他の場所については、原則旅費及び日当がかかります。詳しくはお問合せください。

相談・依頼で事前に用意するものがありますか?

ご相談内容やご依頼の内容によって異なりますので、お問合せの際にこちらからご案内させていただきます。

依頼してから終了するまでの時間はどれくらいでしょうか?

当司法書士事務所は迅速をモットーとしておりますので極力最短時間で済むように心がけておりますが、業務終了までに要する時間については、個々の業務の内容によって異なりますので、直接お問合せください。

メール相談をしたのですが、返信がありません。

当方からのメールが迷惑フォルダに振り分けられている可能性がございますのでご確認ください。また、最近多いのですが、お客様のスマートフォンや携帯の設定がパソコンからのメールを受信しない設定になっていることがあり、当方からのメールが届かないことがございます。いずれにせよ、メールでのご相談から3営業日以内に返信がない場合には、ご面倒をおかけいたしますが、再度お電話にてご相談くださいますようお願いいたします。

相談したら依頼しないといけませんか?

いいえ。相談しても依頼は必須ではありません。ご費用のことも含めてすべてにご納得していただいたうえでご依頼いたくことが、お客様にとっても当司法書士事務所にとっても大事なことであると考えております。

費用についてのFAQ

費用がいくらかかるか知りたいのですが。

費用については個々の業務によって異なりますので、こちらの費用のページをご覧ください。
また、お見積りもいたしますので、お気軽にお問合せください。

見積りは無料でしていただけますか?

はい。概算のお見積りについては無料でさせていただきます。
詳しいお見積りが必要な場合は、費用算定に必要な資料(登記事項証明書など)をお客様の方でご用意くだされば無料でお見積りいたします。資料を当司法書士事務所で用意する場合には手配費用をご負担いただきます。

費用の分割払いは可能ですか?

原則として一括払いでお願いしております。
ただし、債務整理の費用のお支払いは分割払いが可能です。分割方法はご相談のうえ決定させていただきます。

費用はいつまでにお支払いすればよいですか?

登記業務については登記申請時までに全額のお支払いをお願いしております。その他の業務については、業務によって異なりますので、直接お問合せください。

費用の支払いにクレジットカードは使えますか?

申し訳ございませんが、お支払いは現金または銀行振込のみとさせていただいております。

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