メール相談の方へ

最近、メール相談の方への回答メールが送信できずに戻ってきてしまうケースが多くなっています。これは、ご相談者がスマードフォンなどの携帯からご相談した場合、携帯会社がパソコンからのメールを受信しないように設定しているために起こるようです。この場合、当方からのメールを受け取るには、ご相談者側で受信許可設定をしていただく必要がありますので、当方からはどうしようもありません。
もし、メール相談後２４時間経過しても回答メールが届かない場合は、御面倒をおかけ致しますが、電話相談をご利用下さいますようお願い致します。